• Para cualquier devolución, tienes un plazo de 14 días desde la realización del pedido.

• El coste del envío para hacer devoluciones corren a cuenta del cliente, salvo que tu joya tenga algún defecto de fabricación. 

• Para solicitar una devolución online con recogida en tu domicilio escríbenos a la dirección info@coralino.es especificando el número del pedido (que encontrarás en el mail de confirmación del pedido), una dirección para la recogida y los detalles de los artículos que quieres devolver.

• Tras verificar los datos, enviaremos un transportista en las próximas 72 horas (siempre que sea posible). Para concretar la recogida, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo.

• Los reembolsos se realizaran siguiendo las mismas condiciones que las realizadas en el momento de la compra y será procesada en un plazo de 14 días.

• Recuerda que es imprescindible que los productos estén en perfecto estado, sin signos de uso y con el embalaje original. de lo contrario, no podrá realizarse ningún cambio o devolución.

• Tras aprobar la devolución recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta (el el mismo método de pago que utilizaste para pagar) en unos días.

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